谈霍桑尝试以前要先讲讲办理学之父泰勒。泰勒强调办理制度的科学性、规律性,把工人当作是“经济人”,以为工人城市最大化地寻求小我好处,经过一些机器化的 办理本领,硬是把人当机械人办理来进步临盆效力。我不断认为泰勒有点短缺人性主义精力,没几许情面味儿,很有商鞅的觉得。科技在提高,财产在晋级,当越来 越多的工人承受了高档教导,具有较高的文明程度后,脑力任务逐渐代替膂力任务,办理中人的要素也变得愈来愈主要。1924年到1932年,哈佛的心思学传授梅奥在霍桑工场组织了霍桑尝试,尝试根本有四个阶段:照明尝试:经过调解厂房灯光亮暗度察看工人临盆情况,发明光照对于临盆效力没有任何影响。福利尝试:经过调解工场福利政策(如增减歇息工夫、变动工资支付方法等)察看对于临盆率的影响,发明根本没太大影响。访谈尝试:不规则内容对于员工举行访谈,多听少说,记载工人的不满和看法。员工吐槽后心境酣畅,任务效力进步很多。群体尝试:对于工人施行泰勒的计件制办理,却不测发明工报酬了保护他们的群体好处,自觉构成了一个有必定举动标准的非正式组织。霍桑尝试十分重大的意义就在于发明了人不仅仅是简略的“经济人”,而是“社会人”,是处于必定社会干系中的群体成员。款项的刺激并非工人进步任务主动性 的独一能源,比拟之下,社会来往、别人承认、归属某一社会群体等社会意理要素才是决议人任务主动性的第一名的要素。
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