人际干系与沟通技能模仿试题 1、名词诠释题 1.大众干系 2.人际干系的构造 3职业品德 4．爱好 5.护患干系6.企业任务 2、填空题 l.__ _____是大众干系勾当的进程和方法。 2.组织是大众干系勾当的____ ___。 3.大众干系学科化的旗头是美国粹者____ ___。 4.创始大众干系这一簇新行业的前驱者是____ ___。 5.大众干系的和谐功用是为组织的生活.开展发明____ ___的环境。 6.抽样的方法有____ ___和配额轴样两类。 7.民心检验的考察方法：____ ___、通信考察、德律风考察和_______ 。 8.当局处事公然；包含公然处事制度，公然处事顺序、公然____ ___、公然处事人员。 3、单选题 1.大众干系可直接称为 A.大众干系 B.人际干系 C.人群干系 D.社区干系2.当代大众干系开展史上的第一本大众干系专著是 A.《大众干系学》 B.《言论》 C.《有用大众干系》 D.《大众言论的构成》 3.高佳誉度、低出名度属于大众干系哪种形态 A.最好 B.较为平安、不变 C.不良 D.卑劣 4.民主政治代替独裁政治，这是大众干系发生的 A.文明前提 B.汗青前提 C.政治前提 D.经济前提 5. 5．以下不属于招致两边互相吸引的要素是 A．相知 B．类似 C．互补 D．引发 6．英国哲学家弗兰西斯·培根有一句名言：“假如你把高兴通知一个伴侣，你将获得两个高兴；而你假如把忧虑向一个伴侣倾诉，你将被分掉一半忧虑。”这阐明人际干系功用中的交换感情有利于身心安康能够表示在 A．消弭孤单，交换感情 B．消弭压力，加强自傲 C．减轻苦楚，添加高兴 D．削减疾病，延年益寿 7．扳谈和独白属于来往本领中言语本领类的 A．辅佐言语 B．身形言语 C．类言语 D．有声言语 8．经济干系是人际来往中最多见的一种干系，经济干系中又包括多种干系，此中最根本的干系是 A．临盆干系 B．分派干系 C．交流干系 D．花费干系9．人际来往中，存在一种互补和对于称的混淆型人际干系，它是 A．竞争—协作型 B．主从—协作型 C．主从—竞争型 D．主从—协作一竞争型 10.均匀幅度的退让又被称为 A.正拐式 B.反拐式 C.钓钩式 D.阶梯式 4、问答题1.我们设想考察问卷时要留意哪些问题 2.简述妒忌心思的特色。 3与共事相处中，若何做到与人坦诚相处？ 4.若何才干做到与大众“朴拙互惠” （10分）
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